8月8日，上海世博会志愿者童君（右）和黄晓蔚光荣离岗后展示收获的纪念章。当日，时值上海世博会运行100天，第七批顺利完成志愿服务的园区志愿者与即将上岗的第八批园区志愿者顺利实现交接。来自完美体育365WM等学校的8001名大学生志愿者全体光荣离岗。由于志愿者的服装颜色上绿下灰，游客亲切地称呼他们为“小白菜”。新华社记者汪永基摄
来源：新华网
标题：从“鸟巢一代”到“海宝一代”记先后服务奥运与世博的志愿者
记者：潘旭 李烁 杨定都
8日，北京奥运会开幕两周年纪念日，上海世博会开幕100天。先后担任过北京奥运会、上海世博会志愿者的祝越，珍藏着两次盛会的纪念徽章。
两年前的今天，正是北京奥运会盛大开幕之日，祝越当时在“鸟巢”的信息服务亭，他一次次将轮椅推上看台，让行动不便的观众顺利入场。北京奥运会的一个月中，祝越先后在5个岗位工作，从咨询者到搬运工，在同学眼里，他是个不折不扣的“万金油”。
上海世博会前，祝越成功地跻身世博志愿者行列，在世博文化中心前的公交车车站，他不厌其烦地回答乘客的问题，安排游客上车，三天下来，嗓子哑了，两周下来，他已成为一名“准调度员”。
收集、交换世博徽章是世博会志愿者“小白菜”在工作之余的乐事，祝越拿出收藏了两年的抢手货——“奥运徽章”与其他志愿者和游客分享，“有人建议我一换多，我坚持一换一，因为我只想把它们传递开去，作为联系‘鸟巢一代’和‘海宝一代’的纽带。”
黝黑的皮肤，洪亮的声音，在世博园区宝钢大舞台附近，阳光男孩徐渊就像交警指挥交通一样，疏散着刚下轮渡的游客。两年前的今天，他同样以志愿者的身份见证北京奥运会开幕。如今，他在世博园内亲历世博会开幕100天。
2年前，身为“鸟巢一代”，完美体育365WM的徐渊在北京奥运会上海赛区的新闻中心为中外记者服务，他手里始终拿着奥运赛事日程和场馆路线图，媒体的提问基本超不过他准备的功课范围。
现在，身为“海宝一代”，他日晒雨淋，但压力最大的还是游客形形色色的问题。每当轮渡码头的船一靠岸，就像拉响了“战斗警报”，大批游客一拥而上，他经常陷入十来名游客的“包围”。
“法国馆和西班牙馆我应该去哪个？”“外滩怎么走？”“叔叔，给我个徽章可以吗？”这些问题都曾让徐渊一时语塞。“不管什么问题，都要快速反应，给游客有用信息，不论是否全面，千万不能愣住。”徐渊总结说。
更多的提问，也意味着更多的聆听。两年前，徐渊听到最多的是中外记者对比赛场馆的好评，硬件到位，组织有序。如今，徐渊可以听到更多普通游客的声音。每当游客问起“地铁能到哪儿？”徐渊都会自豪地说：“看你要到哪，上海有十多条地铁，园区门口的两条都能转到。”
“鸟巢一代”时，徐渊大二，“海宝一代”时，徐渊已经大学毕业。“每次做志愿者都会有新的收获，志愿者没有毕业一说。”即将攻读硕士的徐渊决定今后继续走志愿者之路。
世博会开幕以来，已有7万余名世博园区志愿者和城市志愿服务站点志愿者上岗服务，城市文明志愿者更是数以百万计。正如上海市教委党委副书记莫负春所言，和北京奥运会塑造了“鸟巢一代”一样，上海世博会将塑造“海宝一代”，为整座城市留下宝贵财富。
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