游客体验要素之关注、情感要素的测量与服务体验设计

发布者：系统管理员发布时间：2015-10-21浏览次数：1455

澳大利亚格里菲斯大学教授诺尔•思考特

主题：游客体验要素之关注、情感要素的测量与服务体验设计

主讲：诺尔•思考特澳大利亚格里菲斯大学教授

时间：2015年10月22日14:30

地点：徐汇校区西部12号楼414室

主办单位：旅游学院

主讲人简介：
诺尔•思考特，澳大利亚格里菲斯大学旅游研究院教授、副院长，长期从事旅游目的地营销、游客体验、旅游产品设计领域的研究；担任旅游前沿、娱乐旅游研究等SSCI期刊的编委。